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INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO
DEI DATI PERSONALI


 

 

Artedo Network S.r.l., con sede legale in Viale Oronzo Quarta, 24 – 73100 Lecce (LE), CF e P.IVA 04618720751 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

  1. Oggetto del Trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

  1. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:

  • inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi.

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).

  1. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

  1. Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2 a dipendenti e collaboratori del Titolare o delle società di Artedo Network Srl, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema.

  1. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2 è facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.

 

  1. Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

  1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  2. ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  3. ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

  1. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

  • una raccomandata a.r. a Artedo Network Srl – Sede legale: Viale Oronzo Quarta, 24 – 73100 Lecce;
  • una e-mail all’indirizzo noreply@artedo.it
  1. Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è Artedo Network Srl, con sede in Viale Oronzo Quarta, 24 – 73100 Lecce (LE)


TERMINI E CONDIZIONI D’USO

 


 

  1. LICENZA D’USO DEI SERVIZI DI E-LEARNING

I servizi per i corsi in modalità e-learning forniti da Artedo Network Srl tramite piattaforma www.discentes.artedo.it al Cliente sono concessi in licenza d’uso per un periodo di un anno decorrente dall’acquisto del corso. Il Cliente, con l’acquisto per via telematica dei servizi di formazione forniti da Artedo Network Srl, accetta integralmente le condizioni di licenza d’uso dei servizi di e-learning prescelti e di pagamento indicate nella piattaforma on-line e si impegna a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto come prevista dalla normativa applicabile ai contratti a distanza e dal Codice del Consumo (d. Lgs. N. 185/1999, D.Lgs. n. 70/2003, D. Lgs. N. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. n. 21 del 21.02.2014). I prezzi dei servizi didattici forniti in e-learning sono indicati sul sito www.discentes.artedo.it e si intendono IVA inclusa. Artedo Network Srl  si riserva il diritto di apportare qualunque modifica e/o miglioramento ai servizi licenziati e offerti che siano dalla stessa ritenuti opportuni o necessari.

  1. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto si considererà concluso nel momento in cui, Artedo Network Srl, successivamente al pagamento del servizio didattico prescelto a mezzo di carta di credito, PayPal, bonifico bancario oppure Carta del Docente, avrà inviato per via telematica al Cliente la conferma dell’ordine precedentemente inoltrato dal Cliente stesso. Le fasi di conclusione del contratto sono le seguenti: Il Cliente sceglie il corso o i corsi da acquistare, visionando sul sito www.discentes.artedo.it un apposito carrello elettronico con le informazioni relative ai prezzi e alle quantità dei prodotti scelti. Il Cliente può sempre modificare i prodotti presenti nel carrello e le relative quantità fino alla conferma d’acquisto. Il Cliente procede poi alla conferma d’acquisto la quale è possibile previa registrazione del Cliente stesso all’interno della piattaforma di commercio elettronico www.discentes.artedo.it, gestita tramite l’applicazione WordPress che richiederà al Cliente alcuni dati obbligatori (nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale o PI, email, indirizzo, telefono, indirizzo di fatturazione, ecc…) Se il Cliente è già registrato, il sistema richiederà i dati utili per l’autenticazione (username e password). Successivamente il Cliente potrà confermare di aver letto ed accettato le condizioni generali di vendita attraverso un campo di tipo checkbox. A questo punto il Cliente potrà effettuare il pagamento tramite PayPal, carta di credito o Carta del Docente oppure potrà visionare i dati necessari per effettuare il bonifico. Confermato il pagamento, entro 48 ore lavorative, il sistema invierà un messaggio contenente la conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di registrazione, con allegate le istruzioni per effettuare il primo accesso alla piattaforma. A questo punto il Cliente potrà fruire del servizio didattico acquistato accedendo alla piattaforma con le credenziali fornite nel messaggio di conferma d’ordine. Il Cliente può in ogni momento accedere ai propri dati, attraverso il proprio nome utente e password, e procedere alla modifica di quelli non corretti.

  1. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Al completamento della procedura di acquisto del corso descritta al punto 2. mediante pagamento del/i corso/i prescelto/i mediante bonifico bancario oppure PayPal o carta di credito, Artedo Network Srl invierà a mezzo e-mail (all’indirizzo indicato nei dati fatturazione) apposita fattura contenente indicazione specifica dei dati relativi al Cliente che ha effettuato il pagamento, all’importo pagato e alla causale del pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il versamento andrà effettuato a favore di:

Artedo Network Srl – IBAN: IT20T0311180150000000001903 UBI BANCA – FIL. LECCE

  1. RECESSO
    Il Cliente che possa qualificarsi “consumatore” può recedere dal contratto entro e non oltre ventiquattro (24) ore dal momento in cui il corso è stato messo a disposizione del Cliente o del terzo dallo stesso designato (art. 52 del D. Lgs. 21.02.2014 n. 21). Il recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine, di una comunicazione scritta indirizzata a Artedo Network Srl, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante l’invio di una E-Mail, entro lo stesso termine, all’indirizzo info@artedo.it. Nel caso di mancato rispetto dei termini di recesso sopra indicati, il rimborso non sarà dovuto e l’importo versato sarà interamente fatturato.
  2. OBBLIGHI DEL CLIENTE E DIRITTO D’AUTORE

La fruizione dei corsi è riservata agli iscritti ai quali, a seguito del pagamento, vengono fornite le credenziali di accesso alla piattaforma www.discentes.artedo.it. Il diritto di ciascun iscritto è personale e non cedibile. Ciascun discente è responsabile della conservazione della segretezza delle credenziali di accesso alla piattaforma. E’ vietata la vendita o altro uso commerciale dei servizi forniti dalla piattaforma www.discentes.artedo.it. Artedo Network Srl si riserva il diritto, a propria discrezione, di cambiare le credenziali di accesso ovvero di sospenderle, qualora ritenga che ci sia o sia probabile che ci sia un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato delle stesse. I diritti d’autore relativi ai contenuti della didattica, alle immagini, ai testi o altro materiale utilizzato nelle sue pagine web, i codici di autenticazione e le relative credenziali e/o altri programmi software ad esso relativi, appartengono in via esclusiva ad Artedo Network Srl. Il Cliente riconosce la piena titolarità dei diritti di autore di Artedo Network Srl sui servizi di e-learning per cui è licenza nonché il diritto di esclusiva commercializzazione e diffusione dei materiali didattici licenziati, e si impegna altresì a non cedere, far utilizzare e/o visionare, copiare, in nessun modo, nemmeno parzialmente, direttamente o per interposta persona, i contenuti dei servizi e-learning di cui è licenziatario e di esclusiva proprietà di Artedo Network Srl.

  1. RESPONSABILITA’ DELL’ENTE FORMATIVO

Artedo Network Srl assicura la qualità dei servizi offerti e la loro conformità alla normativa in vigore, sia con riferimento ai contenuti dell’offerta formativa che agli standard tecnologici dei beni digitali oggetto del contratto. Tuttavia, Artedo Network Srl resta esonerata da qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale, ad eccezione del dolo o colpa grave, per danni diretti e/o indiretti derivanti dall’uso dei materiali e informazioni in essi contenute, subiti da coloro che abbiano fruito i corsi, dalle persone fisiche o giuridiche che li iscrivono ai percorsi formativi o comunque da terzi, per ritardi, malfunzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del servizio non attribuibili a colpa o dolo dell’ente formativo. Artedo Network Srl resta comunque esonerata e non presta alcuna garanzia in relazione ai contenuti formativi, che sono in continua evoluzione e modificazione, in particolare con riferimento alle modifiche normative intervenute successivamente alla data di produzione del corso.

  1. STRUMENTI DI COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

Il contratto sarà disciplinato e interpretato secondo le leggi italiane.In caso di controversia sarà esperito un tentativo di conciliazione tra le parti. Qualora il suddetto tentativo dovesse dare esito negativo, sarà competente il Foro di residenza o domicilio del cliente se il cliente è un “consumatore” ai sensi della normativa vigente. Altrimenti sarà competente in via esclusiva il Foro di Lecce.

Ai sensi dell’art. 1341 C.C. si approvano espressamente le condizioni n. 2, 3, 4, 5. 6 e7.