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Termini e condizioni d’uso

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

 

  • 1. LICENZA D’USO DEI SERVIZI DI E-LEARNING: I servizi per i corsi in modalità e-learning forniti da Artedo Network Srl tramite piattaforma https://discentes.artedo.it al Cliente sono concessi in licenza d’uso per un periodo di un anno decorrente dall’acquisto del corso. Il Cliente, con l’acquisto per via telematica dei servizi di formazione forniti da Artedo Network Srl, accetta integralmente le condizioni di licenza d’uso dei servizi di e-learning prescelti e di pagamento indicate nella piattaforma on-line e si impegna a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto come prevista dalla normativa applicabile ai contratti a distanza e dal Codice del Consumo (d. Lgs. N. 185/1999, D.Lgs. n. 70/2003, D. Lgs. N. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. n. 21 del 21.02.2014). I prezzi dei servizi didattici forniti in e-learning sono indicati sul sito https://discentes.artedo.it e si intendono IVA inclusa. Artedo Network Srl si riserva il diritto di apportare qualunque modifica e/o miglioramento ai servizi licenziati e offerti che siano dalla stessa ritenuti opportuni o necessari.
  • 2. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO: Il contratto si considererà concluso nel momento in cui, Artedo Network Srl, successivamente al pagamento del servizio didattico prescelto a mezzo di carta di credito, PayPal, bonifico bancario oppure Carta del Docente, avrà inviato per via telematica al Cliente la conferma dell’ordine precedentemente inoltrato dal Cliente stesso. Le fasi di conclusione del contratto sono le seguenti: Il Cliente sceglie il corso o i corsi da acquistare, visionando sul sito https://discentes.artedo.it un apposito carrello elettronico con le informazioni relative ai prezzi e alle quantità dei prodotti scelti. Il Cliente può sempre modificare i prodotti presenti nel carrello e le relative quantità fino alla conferma d’acquisto. Il Cliente procede poi alla conferma d’acquisto la quale è possibile previa registrazione del Cliente stesso all’interno della piattaforma di commercio elettronico https://discentes.artedo.it, gestita tramite l’applicazione WordPress che richiederà al Cliente alcuni dati obbligatori (nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale o PI, email, indirizzo, telefono, indirizzo di fatturazione, ecc…) Se il Cliente è già registrato, il sistema richiederà i dati utili per l’autenticazione (username e password). Successivamente il Cliente potrà confermare di aver letto ed accettato le condizioni generali di vendita attraverso un campo di tipo checkbox. A questo punto il Cliente potrà effettuare il pagamento tramite PayPal, carta di credito o Carta del Docente oppure potrà visionare i dati necessari per effettuare il bonifico. Confermato il pagamento, il sistema invierà un messaggio contenente la conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di registrazione, con allegate le istruzioni per effettuare il primo accesso alla piattaforma. A questo punto il Cliente potrà fruire del servizio didattico acquistato accedendo alla piattaforma con le credenziali fornite nel messaggio di conferma d’ordine. Il Cliente può in ogni momento accedere ai propri dati, attraverso il proprio nome utente e password, e procedere alla modifica di quelli non corretti.
  • 3. MODALITA’ DI PAGAMENTO: Al completamento della procedura di acquisto del corso descritta al punto 2. mediante pagamento del/i corso/i prescelto/i mediante bonifico bancario oppure PayPal o carta di credito, Artedo Network Srl invierà a mezzo e-mail (all’indirizzo indicato nei dati fatturazione) apposita fattura contenente indicazione specifica dei dati relativi al Cliente che ha effettuato il pagamento, all’importo pagato e alla causale del pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il versamento andrà effettuato a favore di: Artedo Network Srl – IBAN: IT20T0311180150000000001903 UBI BANCA – FIL. LECCE
  • 4. RECESSO: Il Cliente che possa qualificarsi “consumatore” può recedere dal contratto entro e non oltre ventiquattro (24) ore dal momento in cui il corso è stato messo a disposizione del Cliente o del terzo dallo stesso designato (art. 52 del D. Lgs. 21.02.2014 n. 21). Il recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine, di una comunicazione scritta indirizzata a Artedo Network Srl, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante l’invio di una E-Mail, entro lo stesso termine, all’indirizzo info@artedo.it. Nel caso di mancato rispetto dei termini di recesso sopra indicati, il rimborso non sarà dovuto e l’importo versato sarà interamente fatturato.
  • 5. OBBLIGHI DEL CLIENTE E DIRITTO D’AUTORE: La fruizione dei corsi è riservata agli iscritti ai quali, a seguito del pagamento, vengono fornite le credenziali di accesso alla piattaforma https://discentes.artedo.it. Il diritto di ciascun iscritto è personale e non cedibile. Ciascun discente è responsabile della conservazione della segretezza delle credenziali di accesso alla piattaforma. E’ vietata la vendita o altro uso commerciale dei servizi forniti dalla piattaforma https://discentes.artedo.it. Artedo Network Srl si riserva il diritto, a propria discrezione, di cambiare le credenziali di accesso ovvero di sospenderle, qualora ritenga che ci sia o sia probabile che ci sia un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato delle stesse. I diritti d’autore relativi ai contenuti della didattica, alle immagini, ai testi o altro materiale utilizzato nelle sue pagine web, i codici di autenticazione e le relative credenziali e/o altri programmi software ad esso relativi, appartengono in via esclusiva ad Artedo Network Srl. Il Cliente riconosce la piena titolarità dei diritti di autore di Artedo Network Srl sui servizi di e-learning per cui è licenza nonché il diritto di esclusiva commercializzazione e diffusione dei materiali didattici licenziati, e si impegna altresì a non cedere, far utilizzare e/o visionare, copiare, in nessun modo, nemmeno parzialmente, direttamente o per interposta persona, i contenuti dei servizi e-learning di cui è licenziatario e di esclusiva proprietà di Artedo Network Srl.
  • 6. RESPONSABILITA’ DELL’ENTE FORMATIVO: Artedo Network Srl assicura la qualità dei servizi offerti e la loro conformità alla normativa in vigore, sia con riferimento ai contenuti dell’offerta formativa che agli standard tecnologici dei beni digitali oggetto del contratto. Tuttavia, Artedo Network Srl resta esonerata da qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale, ad eccezione del dolo o colpa grave, per danni diretti e/o indiretti derivanti dall’uso dei materiali e informazioni in essi contenute, subiti da coloro che abbiano fruito i corsi, dalle persone fisiche o giuridiche che li iscrivono ai percorsi formativi o comunque da terzi, per ritardi, malfunzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del servizio non attribuibili a colpa o dolo dell’ente formativo. Artedo Network Srl resta comunque esonerata e non presta alcuna garanzia in relazione ai contenuti formativi, che sono in continua evoluzione e modificazione, in particolare con riferimento alle modifiche normative intervenute successivamente alla data di produzione del corso.
  • 7. STRUMENTI DI COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE: Il contratto sarà disciplinato e interpretato secondo le leggi italiane.In caso di controversia sarà esperito un tentativo di conciliazione tra le parti.Qualora il suddetto tentativo dovesse dare esito negativo, sarà competente il Foro di residenza o domicilio del cliente se il cliente è un “consumatore” ai sensi della normativa vigente. Altrimenti sarà competente in via esclusiva il Foro di Lecce. Ai sensi dell’art. 1341 C.C. si approvano espressamente le condizioni n. 2, 3, 4, 5. 6 e7.

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